随着品质生活需求不断提升，作为最私密的消费品类，个护用品的消费升级趋势明显，个护高端品牌正受到越来越多消费者的追捧。在2月28日，京东商城大快消事业群消费品事业部合作伙伴大会上公布的一组数据显示，2017年度个护品类销售额超过1亿的品牌数量翻倍，高端个护产品销售同比增长超过150%，品牌商家增速超过了120%，作为京东超市深耕多年的领域，个护品类在过去一年中整体体量和高端产品体量都继续保持强劲势头。

口腔护理 头皮护理 进口牙膏 专业洗发水 牙线成国人网购新宠

通过京东大数据发现，国人越来越重视使用优质产品进行口腔和头发护理，高端进口美白牙膏、高端专业洗发水、牙线等高端个人护理产品深受消费者喜爱，卫生棉条因其便捷、轻巧的体验，也在中国女性用户中圈粉，其中2017年11.11全球好物节期间，11月1日当天京东超市卫生棉条销售额是去年同期的4倍，增长速度十分明显。

全球个护老大联合利华借助京东大数据能力挺进新蓝海

京东超市作为线上线下第一超市，除渠道作用外，全面赋能能力也正在被更多品牌发现。2017年上半年，宝洁与京东签署了战略合作协议，双方携手深度消费者研究，全面提升购物体验;联合利华也与京东超市签署了战略合作协议，双方将在营销、大数据、供应链等方面深入合作，共同助推消费升级。

京东超市正通过不断扩大平台影响力和市场份额，巩固其在中国线上超市的领先地位，并不断提升对品牌商全面赋能能力。未来京东超市将以品牌为中心，通过数据、技术、物流等能力的赋能，为品牌商在线下、微信等其他场景创造更多增量。

京东欲将AR、无人店铺打造成个护品类营销新风口

“我们需要在满足消费者的同时，对整个市场做持续的引导。”京东个护采销部总经理肖诺表示，首先能够跟上用户需求的变化，然后要引导顾客需求的变化。2018年京东超市会借助洗护节跨品类拉新，与品牌资源大联合、大数据场景化营销推广三个方面，提升用户渗透加速度。在产品的功能、效果、价格上实现消费升级，而在蓝海品类如卫生棉条、牙线等引导顾客，消费更多的产品，而反向定制则是让消费者有更多的机会参与到产品的开发、设计、甚至参与到整个的生产和营销的环节。

在场景聚合力方面，京东超市线下联动7Fresh，京东汇，线上优化搜索页面呈现，同时在AR技术应用、内容营销和旗舰店扶持等方面进一步优化体验，更大范围地撬动多元化、垂直化场景，实现“无边无界的无穷场景”全面覆盖。